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2012年4月23日 星期一
芝麻淘課 傳課程送大獎
2012年4月17日 星期二
知識交易平台的實際運用
關鍵字：
交易商品-知識
傳道解惑以前只是出現在面授的課堂中，而現在互聯網的出現使得知識也搬到了網上。我們可以通過遠端教育，線上學習進行知識的補充。區別于阿里巴巴或者淘寶這類的線上商品交易商城，知識交易平台的商品顯而易見的就是知識，相對於實體商品來說，知識是虛擬類的商品。線上學習類的網站、iTunes、芝麻淘課都有知識交易。
賣家
交易平台上的賣家是商品的所有者。在知識交易平台上就是知識的所有者啦，專業講師或者是自己可以製作符合標準課件的個人。交易平台宣導公平自由的交易，同樣在芝麻淘課上也是，只要大家想分享知識，能夠以課件的形式進行呈現，那麼你就可以是賣家咯！
技術
知識交易平台有些是視頻/音訊的播放，而有些則是需要使用LMS（學習管理系統）來實現管理和追蹤。像Chinesepod，芝麻淘課等則既有音訊/視頻的播放，同樣也有學習追蹤系統可以管理購買者的學習進度。而這樣一種可以追蹤的系統是知識交易平台的一大特色，不像平時的交易，買賣成功後最多可以看到一個評價作為參考，而追蹤系統可以説明使用者或者是管理者及時瞭解到學習者的進度與效果。進而可以做出適當的調整。
買家
任何有對知識有需求的個人或者群體（企業/學校/組織等等）。現在越來越多的企業為了培訓員工，使用線上這個部分的內容，同樣學校也是。為了讓學習者不是很枯燥的聽一整天的培訓，線上教育/遠端教學/函授教學等名詞逐漸進入人們的視線。
交易的商業模式
B2B，其中第一個B可以是知識所有者個人作為商家來進行交易同樣也可以是企業。第二個B可以是有需求的企業組織或者學校。B2C是我們相對來說比較熟悉的模式。
總而言之，知識交易平台的出現，讓買家可以看到更多的選擇，同樣這也是一個很新的選擇，讓學習更方便更快捷的實現，隨時隨地的發生，只需要網路的滿足即可，擴大了參與性。而讓賣家看到當在一定技術支援下，可以更大範圍地實現知識交流。而其商業模式讓知識交易平台在新技術時代的情況下變得特別潮流。
不知道大家現在對知識交易平台有沒有一個大致的理解呢？
歡迎大家留言提問題，我們多多交流哦！
歡迎訪問芝麻淘課！
2012年4月16日 星期一
淺談知識交易平台新思想
人的內心都存在著強烈的求知欲，還記得小時候對所有事物充滿著滿滿的好奇心，成天把「為什麼？」、「是不是？」、「對不對？」掛在嘴邊；長大之後與朋友間的閒話家常也免不了各式各樣五花八門的問題討論；在學校學習，也是為了讓我們能夠釐清或是學習各式觀念知識。綜觀人的一生，總離不開知識的創造、學習、釐清、授予、被授予等等。
網際網路的廣泛普及使用，直接的影響了人們的生活模式，大部分的人開始透過網路來進行各式各樣的事物交流交易，因此漸漸的出現了整合式的交易平台，所謂交易平台指的是除了買家與賣家外的第三方交易安全保障仲介，主要目的是為了保護交易雙方在進行交易時的安全、誠信等等問題。又依據功能性的不同，可分為消費性的購物交易平台、商業合作的電子商務交易平台以及作為資訊知識交流的知識交易平台。
現今網路上存在著眾多的知識交易平台，您可以將此想像成是一個線上版的百科全書，由所有用戶組成一個龐大的編輯群，每個人可能同時身兼提問者與解答者。就筆者的探索觀察，這類平台一開始的雛型大多以論壇模式運作，使用者在適當的討論區塊中提出各類問題或想法意見，吸引對此有興趣的人參與議題討論或心得想法分享，這是一種互動性、流動性很高的交流模式，但這種論壇模式有個較為人詬病的缺點就是答案的正確性、真實度以及繁雜錯誤的訊息易混淆視聽；有鑑於此，進而出現了配合積分點數獎勵制度類的知識交易平台，例如中國大陸的百度知道以及臺灣的奇摩知識+，這類平台透過積分的模式，淘汰無用或是錯誤的知識訊息，且因為發問者在提出問題時必須付出自己的積分點數來換取發問權，這間接發揮了降低濫用此平台資源的機率。除了知識資源被有效的管理之外，透過問題討論解決更建立了龐大的線上知識庫。截至目前為止，透過此兩種平台解決的問題已各達億萬個及千萬個以上。
近年來，由於E-Learning觀念的提出，市面上開始出現了一種全新的知識交易平台，目前國內較廣為人知的有：淘寶大學、萬有能力網、能力天空等等。這類平台除了保有部分論壇功能供使用者進行各式討論之外，主要的功能是著重在專業課程的交易分享。來自不同領域的專家講師提供的各式課程，透過這類平台的技術支援讓原本僅局限於有限範圍內的知識傳播得以更有效率的被廣泛推廣為眾人使用。尤其在遠端教育方面，結合這類知識交易平台，徹底落實將知識傳遞至世界上每個有需要的地方。
身處在知識科技化的年代，除了透過閱讀書本、報章雜誌獲取資訊外，多了一個更便捷的選項，如能善加利用，用心體會，相信每個人都能成為知識交易平台下最大的受惠者！
資料參考：
百度-名詞解釋
奇摩知識+
百度知道
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2012年3月26日 星期一
美國，中國大陸及台灣的E-Learning發展概況
美國學者在西元1998年提出E-Learning的概念後，短短五年時間，企業體使用此方法進行員工教育訓練的普及率已經高達19%。西元2004年，金融海嘯席捲全球，失業率高漲，人們紛紛意識到自身能力的不足，開始尋求提升自我價值的途徑，以確保在企業體中能佔有一席生存之地；而在知識經濟的時代下，企業講求的是該如何在有限的成本內極大化員工培訓的成效；在前述各種誘因結合下，更加推升了E-Learning的使用率。截至目前為止，美國已經有超過8成以上的企業採用此種方式進行員工教育訓練，也為美國E-Learning市場創造出高達312億美元的年產值。
談到了E-Learning之所以能在美國迅速成功發展，首要歸功於E化科技的普及度(所謂E化概指包括了網際網路的數位媒介、電子化設備工具等進行E-Learning時所必備的基本要素)；其次則是美國人民勇於嘗試，對於學習新事物、新文化所抱持的開放心態；最後的關鍵因素則是政府的大力推動，美國政府在E-Learning產業發展中扮演了極為重要的推手角色，不僅針對E-Learning推出相關的計劃(如：美國國防部與白宮科技會聯合推動的ADL計畫)，此外還針對保護線上產業的智慧財產權進行修法等，種種良好措施扶助下，使得美國領先於全球，獨霸E-Learning市場的領導龍頭地位。
反觀中國大陸，自西元1999年E-Learning引進中國之後，普及度正以穩定的比率持續成長；中國去年E-Learning的國內年產值約為14億人民幣左右，相當於2億多美元；但目前主要實行於國有體系機構、外資企業及部分大型民間企業，至於在國內佔最大經濟比例的上百萬家中小型企業，依舊多半維持傳統的員工培訓模式；探討其中原因，不難發現，首先是文化條件的落差。中國文化是經過數千年的累積，若只是將美國E-Learning模式一昧地複製貼上，沒有入境隨俗針對本地產業模式加以調整，那就好比囫圇吞棗不能咀嚼消化，無法融入中國本地文化，最後只會落得非驢非馬四不像的尷尬局面。再者盜版問題的猖獗。在E-Learning中非常重要的基本要素之一就是課程資源，而對於智慧財產權的漠視，嚴重扭曲了資源提供者原先透過網路傳遞各式資訊的美意，使得課程製作者持續處於觀望狀態而遲遲不願前進，資源的貧乏自然無法成就產業的蓬勃發展。
中國大陸地大物博人口眾多，藉由E-Learning拓展基本教育的普及化是極佳選擇，透過網路無邊界的特性，能將知識傳過各省各份到達到每個需要的小角落，落實終生學習的精神。雖然目前中國大陸的E-Learning市場尚有許多難題需要克服，但整體而言，仍是被外界看好大有可為且極具潛力的！相信未來在政府及民間單位共同的努力變革下，積極作為，定能使E-Learning產業在中國大陸發光發熱，前景無可限量。
至於台灣的E-Learning發展，可從西元2002年談起，台灣官方將此年定位為數位元年，自此開始積極推動「數位台灣計畫」，E-Learning亦名列其中重點推動項目之一。雖然早年網際網路發展緩慢、相關平台系統昂貴、課程製作經驗不足等問題阻礙了E-Learning的發展，但在經過十年的科技進步及政府大力提倡協助下，困難漸漸被克服。報導顯示，台灣的E-Learning制度在製造業普及率已超過50%，在連鎖超商業及汽車製造業已達到100%完全普及的情況。年產值在西元2010年時達到290億台幣，相當於近10億美元。能有如此長足的進步，政府的積極推動及企業體的全力配合是缺一不可的。
而時至今日仍遲遲不願導入此種方式進行員工訓練的企業，考量的因素大致有：員工對於線上培訓課程模式接受度較低、企業擔憂無法精確評效學習成果、企業體E化程度不足等等。影響的關鍵大多來自企業內部的個體問題，而非外在大環境影響所致。
立足當下，展望未來E-Learning在台灣的發展，應針對一般網路使用習慣著手，漸漸改變網路只是純娛樂性的觀念，以及給予企業一定的協助改善，包括E化環境及E-Learning專業概念的建立等，透過此種方法將知識繼續傳承，相信對目前台灣產業人才匱乏、人才嚴重外流的窘境能有突破性的改善，並讓E-Learning在下個十年交出更耀眼的成績單。
參考資料：
1.
2011中國企業Elearning產業研究報告
2.
CEEFE2011中國企業學習信息化論壇
3.
WebNibbler
在線上學習網站之應用範例
4.
台灣數位教育研究所
感謝各位讀者耐心閱讀，歡迎批評指教與討論。
歡迎造訪芝麻淘課！
Erin
2012年3月21日 星期三
三月主題大討論-第一彈：E-Learning行業分析
西元1998年，產生了E-Learning這個詞彙，相關的華文翻譯很多，諸如：數字學習、電子化學習、E化學習、在線學習…等等。無論哪個名詞翻譯，其所意指的皆是「透過數字科技設備的媒介，及時的將各類知識、資源、信息、文字及圖像傳授給使用的人。」而所謂的數字科技設備媒介包括了：互聯網、電子計算器、視訊系統、光盤、電子書、行動裝置…等等。
在現今網絡無國界的推波助瀾之下，E-Learning行業蓬勃發展，使用率迅速成長，根據數據資料顯示，全球E-Learning的產值在2004年時大約介在120-140億美元之間，但到了2010年全球產值已高達428億美元，預估今年產值可達530億美元。其中又以北美的比重最高。
E-Learning的用途極為廣泛，舉凡各大企業界人才培訓、學校教授課程或是政府單位提供各式職能訓練，甚至是個人自願性的能力提升等等都有廣大的運用。
對於企業體而言，員工能力效率的提升會直接反映在工作成果或績效上，員工的成長也會帶動企業的成長，因此極多數的企業是非常樂意投入資金與成本在員工培訓這個區塊。然而以往傳統的教育訓練，大多是將所有員工同時間集合在特定地點進行團體式的培訓，此時員工必須暫停手邊的工作來參與，不僅因為工作的暫停而造成時間成本的浪費，對於各別員工所需要的專業訓練也無法因材施教；除此之外，在活動空間的安排上亦是一大成本支出；而針對每個員工的培訓進度及學習成效管理也是一大難題。最重要的是，在僵化的教授過程中，往往使員工對這類的培訓課程興趣缺缺，學習效果不彰造成資源嚴重浪費。
現在，E-Learning的出現，解決了上述種種問題！透過數字科技設備的媒介，員工可以自行調整學習時間進行培訓課程，因為互聯網及電子產品的便利性與及時性，使得時間空間不再受限；E-Learning的課程範圍廣泛，企業可針對各個員工專業培訓需求不同給予適當的課程安排，放棄填鴨式的培訓傳授，並可透過LMS學習管理系統對每個員工的學習狀況做及時的了解與調整。相較於傳統的制式教學課程模式，E-Learning的課程呈現方式更為多元、生動活潑，這也大大提升了員工對培訓課程的興趣及專注度。
在倡導知識經濟的時代，低成本高效益的E-Learning已在全球各大企業體中廣泛運用，除了課程質量上的繼續提升外，更應致力於將課程推廣給一般普羅大眾消費者，使E-Learning邁向真正的普及化。此外，E-Learning較為人詬病的部份是其被動式學習的部份，因此如何增加誘因，消除人的惰性，提高員工甚至是個人的主動學習意願，也是值得探討的議題之一。
美國著名公司思科(CISCO)總裁錢伯斯曾說過：「誰能掌握教育和網絡這兩大利器，誰就能掌握未來。」E-Learning成功結合了兩者，並讓知識的傳授從單純的單向關系轉變為可交互式的雙向關系，使每個人能同時具有教授者與學習者的身分。
在這知識與科技爆發的年代，E-Learning的未來銳不可擋，您準備好了嗎？
參考資料：
Wiki百科 E-Learning名詞解釋
2011年6月韓國數字學習產業發展委員會；拓墣產業研究所整理報告
Bersin & Associates 2004年度企業E-Learning分析報告
下集預告：美國，中國大陸及台灣的E-Learning的發展狀況
感謝您的閱讀，歡迎訪問芝麻淘課
2012年3月12日 星期一
如何使用articulate制作線上課程系列五 --- Publish 發佈
(i) Preview 預覽
當你完成了每個ppt，可以點擊此工具欄預覽。
Preview This Slide：預覽這個ppt
Preview Next 3 Slides：預覽接下來3張ppt
Preview Range of Slides：預覽預設範圍內的ppt
前面兩個預覽模式(Preview This Slide：預覽這個ppt &Preview Next 3 Slides：預覽接下來3張ppt)，點擊之後，均會出現以下畫面：
1. Edit Slide：編輯ppt
2. 關閉預覽
Preview Range of Slides：預覽預設範圍內的ppt，可以選擇想要預覽的ppt範圍
1. 先從下拉式選單選擇從哪張ppt開始預覽
2. 下拉式選單選擇到哪張ppt結束預覽
3. 預覽選擇範圍內的ppt
(ii) Publish發佈
articulate裡，可以選擇多種不同的發佈課程方式：
WEB 發佈至網站
ARTICLE ONLINE 發布至ARTICLE ONLINE，免費追蹤線上學習的資訊
LMS 發佈在LMS平台上
CD 存成CD
WORD 存成word檔
PODCAST 發佈成音檔
我們Articulate的系列課程到目前為止告一段囉！如果大家看了我們的文章，有任何疑問的話，歡迎隨時回復帖子發問！謝謝大家！
2012年3月8日 星期四
如何使用articulate制作線上課程系列四 --- Insert 插入
（i）Quizmaker Quiz 小測驗制作
我們先從制作小測驗開始。按下藍色Quiz的圖示後，就會跳到以下的畫面：
1. 在Quizmaker的界面下開始編輯
2. 點下”Create New”即可開始制作小測驗！畫面會再轉入另一個視窗，如下圖：
1. 這裡你可以選擇制作小測驗或是問卷，我們的課程就先以制作小測驗為範例
2. 填入小測驗的名稱，填完後，按下右下角的”OK”，又接著跳入下面的畫面：
點擊”Graded Maker"，會跳出以下的畫面：
在這裡，有許多的題型可以選擇：
True / False對錯二選一題：顧名思義，就是針對題目的敘述，選擇這個敘述是對的還是錯的
Multiple Choice單選題：選出一個最正確的答案
Multiple Response多選題：把所有正確的答案都勾選起來
Fill in the Blank填空題：在空格內填入正確的答案
Word Bank字庫題：把對的字庫拖移到答案格內
Matching Drag and Drop配對題：把相對應的兩個選項串連在一起
Matching Drop-down選單式配對題：每個題目右方有下拉式選單，選擇正確的答案
Numeric數目題：填入正確的數目
Hotspot熱點題：在圖片裡點擊正確的位置
我們這裡就先以True / False 對錯二選一的題行為範例吧！按下OK就開始咯！
1. 在這裡要輸入題目的內容
2. 選擇答案
3. 使用者回答後，系統的回應
4. 設定完之後，就可以按”Save & Close”離開
（ii）Engage Interaction – 互動制作
Engage Interaction – 互動制作，可以讓學習者點擊ppt的內容，打破以往只是觀看，現在學習者也可以與ppt產生互動，增加學習樂趣！
在Insert插入工具欄內點擊綠色Engage Interaction 的圖示後，就會引導你到以下的畫面：
1. 選擇Engage Interaction – 互動制作
2. 點擊”Create New”開始制作
這裡有許多的互動ppt設計版面可供選擇使用：
Process 過程：就是循序漸進，將課程內容一步一步地分析,講解
Labeled Graphic標簽圖示：這個工具在講解圖片時非常有用！當你有一張圖片或表格需要細部說明時，就交給他吧！
Tabs 標簽說明：在ppt的右方會顯示標簽名稱，點擊標簽，就會出現解釋，適合用在解釋專有名詞。
Circle Diagram 圓餅圖：就是圓餅圖！點擊每塊餅，就可以享用每塊餅內含的不同解釋！
Timeline 時間軸：讓使用者清楚了解事件或歷史發生的順序。
Media Tour 多媒體導覽：放入照片或影片，讓使用者一張一張點擊觀看
FAQ問與答：articulate的FAQ問與答很貼心地在右上角加入”Search搜尋關鍵字”，讓學習者快速找到想要的答案。
Pyramid金字塔：金字塔底端就是代表層級越低，數量越多; 越高反之
Guided Imaged 圖片引導：這個小工具很適合細部說明時使用
Glossary 詞彙表：畫面左方會有許多的詞彙，點擊後便可知道其含意
Community Interactions 社群互動：這裡可以提示學習者，如何應用這堂課到現實生活中。
這裡我們就以”Process 過程”為範例講解！
1. 新增，刪除，移動步驟欄
2. 填入此ppt的標題
3. 步驟欄
4. 填入每個步驟的標題
5. 填入正文
6. 完成後，點擊離開
小提示，在每個工具，articulate都很貼心地提供了”view sample觀看範例”的功能。若看完芝麻淘課的解釋還是不懂每個工具內容的話，就可以點擊view sample到官方網站觀看喔！
下一篇系列五就是我們2月份系列文章的尾聲了，即將介紹如何發布，預覽以及上傳課件！請大家敬請期待＆關注!
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